Technologies
GMAO, Optimisez la pérennité de vos équipements!
Déloiement PGI : ce qu'il faut surveiller !
Comment voir l'invisible ?
RFID
Télé alerte :
Simple comme un coup de fil !
Informatique mobile,
des sauts de puces
qui vont loin !
L'ascension de Linux:
Qu'est-ce que Linux ?
GED : un pas
de plus vers
la dématérialisation
Quand l'entreprise penche pour l'infogérance
L'ascension du travail collaboratif
L'offre bureautique dans les collectivités
La GED prend assurément le dessus
CAO / DAO Les nouvelles perspectives
L'e-procurement et la fonction achat ?
L'e-manufacturing : produire à l'heure du web
Bureautique et communication : état des lieux
Ingénierie collaborative: l’ère du plateau virtuel
  Environnement
Environnement : Les collectivités face au défi climatique
Déchets : Trier, encore et toujours
Travail en hauteur : ne pas prendre la sécurité de haut
Accessibilité : ERP objectif 2015
Traitement de surface : Quel impact sur l’environnement ?
Recyclage : la France est-elle à la traîne de ses voisins européens ?
Déchets : Maîtrisez la gestion des déchets !
L’esthétique gagne les lieux publics !
Comment faire maigrir la poubelle ?
Véhicules propres
Les aides à l'achat !
Nuisances urbaines
et incivilités
L'amélioration du cadre de vie !
La gestion des dé- chets : des solutions innovantes
Environnement, de nouveaux enjeux
Les enjeux de la gestion des déchets
Déchets industriels spéciaux :
la réglementation
en vigueur
Environnement : l'avenir est au vert
Améliorer le quotidien de tous !
Écologie : les dsi se mettent au vert !
  Industrie
Installer et maintenir une ventilation industrielle !
Choisir et sécuriser vos convoyeurs !
Pourquoi et comment adopter une démarche qualité ?
Pourquoi acheter une Machine-Outil à Commande Numérique ?
Le contrat de sous-traitance et ses garanties
Comment mener à bien un projet de robotisation !
USINAGE : Les atouts de l’UGV !
Construction : Une alternative économique aux constructions traditionnelles !
METHODE : le temps du "Juste A Temps" (JAT)
Robotique : Quand les délocalisations font place à la ..."robocalisation" !
Les avantages de la SCM
Des robots moins chers et plus performants !
Matériel informatique : Pourquoi choisir un PC industriel ?
ERP : ce qu'il faut savoir !
Sous-traitance : Qu’apporte la croissance ?
Usine numérique
Du rêve...
à la réalité ?
L'entreprise à l'assaut de la gestion des risques
Les ERP un nouvel atout pour les PME/PMI
La qualité au coeur de toutes les attentions
Normes ISO,
la nouvelle donne
L'entreprise face
au risque incendie
La maintenance en pleine mutation
L'entreprise face à la gestion des risques
  Zoom
Marchés publics : principales modifications du Code 2009
Restauration n'attendez pas le dégel
Les bonnes pratiques pour favoriser la concurrence !
Sécurité : Eviter aussi les risques physiques !
PME/PMI : quels softs pour votre S.I. ?
Le moins cher... n’est pas le plus économique !
Services informatiques : un secteur en bonne santé !
CARTE D’ACHAT : Retour d'expérience
L’entreprise et la formation !
AMENAGEMENT : quels investissements pour les enfants ?
Les atouts de la location longue durée !
Comment bien mener un audit informatique ?
Sécuriser les comptes clients de l’entreprise
Quels contrats d’assurance pour l’entreprise ?
Financez rapidement vos investissements !
Formation : Comment optimiser vos démarches de formation ?
Monétique : Les cartes ne manquent pas d’atouts !
Aménagement de bureau : L’open space gagne du terrain !
Prévention des risques : un choix économiquement judicieux !
Sous-traitance : Faire ou faire-faire ?
Comprendre, choisir et mettre en place la carte achat
Mieux appréhender les atouts du MES
GED : quel impact pour votre organisation
E-administration : les collectivités sur tous les fronts !
Informatique industrielle : les métiers en pointe !
Carte d'achat : l'heure est à la mise en place !
Libération du marché de l'énergie
Multiservices - multitechniques
Formation professionnelle
Recrutement
Carte d'achat
Ergonomie : L’amélioration des conditions de travail dans l’entreprise
Nouveau Code des Marchés Publics, une évolution plus qu'une révolution !
Ergonomie au travail : Lutter contre les pathologies professionnelles !
Personnes à Mobilité Réduite : L'accessibilité des personnes handicapées
Bien choisir une SSII:
Les clés de la
réussite !
Du parasitage...
à l'espionnage !
Rationaliser
les prestations de sécurité
et de surveillance !
Les points clé
pour externaliser
le nettoyage !
L'accueil téléphonique
L'achat de prestations intellectuelles
La Carte d'achat au service des collectivités
Infogérance Confier la gestion de son système informatique en toute confiance
La GRC Un marché plein d'avenir
La Formation :
Une nouvelle forme du travail ?
La formation:
mode d'emploi
Le recrutement affaire de méthode
Les nouvelles facettes de la fonction achat
De la sous-traitance à l'externalisation
Comment bien acheter des prestations de traduction
les DRSG, au coeur de l'évolution des entreprises
Activités de support, ayez le réflexe FM !
Des formations plus proches du terrain !
Une offre variée et adaptée !
Carte d’achat : retour d'expérience
CRM : améliorez la relation client !
A.S.P. : acheter ou louer vos logiciels ?
  Lettre d'info
Inscrivez-vous
pour recevoir la
newsletter ACHATS DIRECTS
  Acheteurs Info
Info éditeur
Contactez-nous
Plan du site
  Nos partenaires
www.achatsdirects.fr
www.fidelis.fr
 
Vous êtes ici : Focus

Sujets d'actualités
Retrouvez dans cette rubrique un éclairage sur les
principaux sujets d'actualités qui vous concernent.

Technologies

INGENIERIE COLLABORATIVE : L'ère du plateau virtuel

Afin de renouveler rapidement leur offre produit, réduire les délais de développement, les entreprises se doivent d'anticiper les changements et de réagir rapidement. Et comme l'union fait la force, beaucoup d'industriels n'hésitent plus à s'associer pour lancer de nouveaux produits sur le marché. Un mouvement qui explique que l'ingénierie collaborative soit en plein essor !
Lire l'article

GMAO, Optimisez la pérennité de vos équipements!

Fonction stratégique de l’entreprise, la maintenance ne cesse d’évoluer. Avec les progiciels de GMAO, toute entreprise dispose désormais des moyens pour optimiser économiquement et pérenniser son outil de production. Encore faut-il savoir en amont du projet définir clairement ses besoins réels et lors de la mise en place faire tomber les réticences des personnels face à ce changement.
Lire l'article

Déploiement PGI : ce qu'il faut surveiller !

Le déploiement d’un Progiciel de Gestion Intégrée (PGI / en anglais ERP : Enterprise Resource Planning) a pour objectif de rationnaliser l’organisation de l’entreprise. Pour cela, le PGI s’appuie sur une couche logicielle homogène composée de modules fonctionnels et permet l’intégration de nouveaux modules afin de répondre aux exigences de l’entreprise.
Lire l'article

Maintenance : Comment voir l'invisible ?

Les frais de maintenance constituent souvent la majeure partie des coûts opératoires des unités de production. Ces coûts peuvent être sensiblement réduits par la maintenance préventive alors que les méthodes traditionnelles sont inefficaces. La maintenance préventive anticipe les défaillances et y pallie avant leur occurrence probable. Elle se caractérise par trois types de procédures : le contrôle des dispositifs sensibles, la prévision des défaillances et la maintenance effective des équipements. Outil de diagnostic indispensable à la maintenance préventive, voici ce qu’il faut savoir sur la thermographie infrarouge.
Lire l'article

RFID : l'avènement des étiquettes intelligentes !

Faut-il s’attendre à la disparition du code-barres ? L’avènement de la RFID, dont la presse se fait l’écho, va-t-il mettre un terme à la carrière de l’alignement de barres verticales bien connu de tous ? Entre rêve et réalité, voici ce qu’il est bon de savoir sur la RFID…
Lire l'article

Télé alerte : Simple comme un coup de fil !

Un risque naturel implique l'exposition d'une population et des infrastructures à un évènement catastrophique d'origine naturelle (inondations, tempêtes...). Aujourd'hui la maîtrise prévisionnelle permet d'anticiper nombre de ces risques et d'éviter ainsi les drames humains qu'ils impliquent. La problématique qui se pose aux collectivités est de savoir comment prévenir le maximum de personnes en un minimum de temps ! Il suffit d'imaginer le nombre d'intervenants qu'il faut mettre en ouvre pour prévenir d'un danger quand il y a urgence (évacuation d'un quartier). Aujourd'hui, en réponse à cette problématique, on trouve, en bout de chaîne, des systèmes dit de " télé alerte " permettant aux collectivités de prévenir, en un minimum de temps et avec un minimum de moyens, les populations menacées.
Lire l'article

Informatique mobile, des sauts de puces qui vont loin !

Depuis le début des années 80, un nombre croissant de PME s'équipe d'outils informatiques dans le but d'accélérer le traitement et la circulation de l'information et de fiabiliser les données de l'entreprise.
Ces équipements se sont dans un premier temps adressés aux populations sédentaires, avant de toucher certaines populations nomades grâce à l'émergence des réseaux et d'Internet. L'utilisation des prises téléphoniques dans les hôtels, la connexion Internet disponible dans les cybercafés ont beaucoup fait pour ce mouvement.
Aujourd'hui, la disponibilité de technologies d'accès mobiles telles que le GPRS (General Packet Radio Service) ou le Wi-Fi (Wireless Fidelity) ouvrent de nouvelles perspectives aux populations nomades, qui ainsi n'ont « plus de fil à la patte »...
Lire l'article

L'ascension de Linux : Qu'est-ce que Linux ?

Sur le devant de la scène depuis quelques mois, Linux a comblé en peu de temps le « trou » médiatique dont il faisait l'objet, face à des géants, depuis sa naissance.
Inventé par Linus Torwalds, un étudiant finlandais, en 1991, Linus a pris de l'essor et s'est développé par le biais d'un mouvement communautaire grâce à l'Internet...
C'est donc à cet inventeur et à une communauté, pour une grande part bénévole, de milliers de programmeurs répartis dans , que l'on doit l'existence de Linux.
Lire l'article

GED : un pas de plus vers la dématérialisation

En dépit d'une utilisation massive des e-mails et autres supports de communication via internet, la grande majorité des échanges de documents dans et hors de l'entreprise, s'effectue encore sous la forme de papier. Et ce sont autant de formulaires, de factures, de bons de commande et autres mémos qui continuent de s'amonceler chaque jour dans les divers services de l'entreprise.
Lire l'article

Quand l'entreprise penche pour l'infogérance

L'externalisation de prestations de plus en plus complexes
Selon une récente étude du cabinet Acadys, la grande majorité des employés des entreprises passent plus de la moitié de leur temps devant leur ordinateur. Mais bien qu'elles considèrent l'outil informatique comme un atout indéniable pour accroître leur performance, les PME/PMI n'ont - dans l'ensemble - toujours pas de stratégie bien définie en matière de gestion de leur structure informatique et de leur parc machine.
Lire l'article

L'ascension du travail collaboratif

L'entreprise dispose d' abondante de solutions informatiques pour optimiser les relations de travail entre ses collaborateurs. Depuis les simples outils aux puissants systèmes de gestion collaborative, elle n'a que l'embarras du choix. Mais avant d'investir dans des solutions parfois coûteuses en équipements et formations, il lui faudra obtenir l'assentiment des principaux intéressés : les collaborateurs eux-mêmes...
Lire l'article

L'offre bureautique dans les collectivités

Les nouvelles technologies modifient en profondeur l'ensemble des activités réalisables depuis et entre les postes de travail. Les collectivités ont désormais accès à élargie d'outils de bureautique qui leur permettent d'optimiser la diffusion de l'information non seulement au sein de ses différents services mais aussi en direction des acteurs externes.
Lire l'article

La GED prend assurément le dessus

La gestion électronique des documents (GED) consiste essentiellement à dématérialiser la documentation papier afin de l'archiver et de la classer selon une nomenclature propre à l'entreprise. Ce système permet d'optimiser la recherche et la réutilisation des documents par les différents services de l'entreprise. Quelques point de repères sur un mode de gestion de plus en plus tourné vers les PME/PMI.
Lire l'article

CAO / DAO Les nouvelles perspectives

Il n'y a pas si longtemps, les progiciels de CAO/DAO étaient réservés aux seules grandes entreprises, aux sociétés spécialisées et aux bureaux d'études. Mais les nouvelles technologies sont passées par là et ont décomplexé les profanes. Et chaque jour, de nouveaux outils dédiés à la conception et à la création viennent s'intégrer dans les différents départements de l'entreprise. Etat des lieux.
Lire l'article

L'e-procurement et la fonction achat ?

Sous e-procurement, on regroupe l'ensemble des solutions logicielles dont l'entreprise dispose pour effectuer ses achats et ses approvisionnements via internet. Auparavant cantonné aux achats dits "de gommes et de crayons", l'e-procurement s'est élargi aux achats de production. Et devient aujourd'hui une véritable alternative pour optimiser la gestion de l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement de l'entreprise.
Lire l'article

L'e-manufacturing : produire à l'heure du web

Les NTIC ont permis de concevoir une multitude d'outils intelligents pour l'entreprise, des solutions qui permettent d'automatiser et de gérer efficacement les processus de fabrication de ses produits. Mais nous n'en sommes qu'au début. Internet nous promet de grands changements dans le domaine de la diffusion et du partage de l'ensemble des ressources de production. Et c'est toute la chaîne de production de l'entreprise qui se trouve embarquée dans la nouvelle aventure de l'e-manufacturing.
Lire l'article

Bureautique et communication : état des lieux

Les TIC et les innovations numériques modifient en profondeur l'ensemble des activités communicantes de l'entreprise. Celle-ci dispose aujourd'hui d'une large palette d'outils pour optimiser la diffusion et le partage de l'information.
Lire l'article

Environnement
ERP : objectif 2015 !
La loi pour l’égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées (loi 2005-102 du 11 février 2005) prévoit que tous les Etablissements Recevant du Public (ERP) devront passer un diagnostic d’accessibilité et avoir fait l’objet de travaux nécessaires pour être accessible au 1er janvier 2015. Serez-vous prêt ?
Lire l'article


DECHETS - Trier, encore et toujours…
Si le tri sélectif est devenu un réflexe pour nombre de français, il n’en reste pas moins vrai que, selon une étude de l’Agence de l’environnement et de la maîtrise de l’énergie (ADEME), le poids de nos poubelles pourrait encore diminuer d’un tiers. Quelques pistes pour leur faire mener une cure d’amaigrissement salutaire… et respecter les objectifs du Grenelle de l’Environnement.
Lire l'article


Les collectivités face au défi climatique !
Les collectivités territoriales sont les acteurs essentiels d’un défi : la division par 4, d’ici 2050, des émissions de gaz à effet de serre (GES). En effet, de part leurs compétences, les collectivités territoriales sont directement responsables de 15 % des émissions de GES. De fait, le Plan Climat Territorial (PCT) s’impose comme un outil indispensable pour repérer les sources d’émissions, fixer des objectifs de réduction et mettre en œuvre les politiques nécessaires…
Lire l'article


TRAVAIL EN HAUTEUR - Ne pas prendre la sécurité de haut !
En matière de travail en hauteur, le danger n’est pas là où on le croit ! En effet, beaucoup pense que les accidents causés par le travail en hauteur sont le fait d’une utilisation de supports de fortune, bricolés à la hâte, pour répondre à un besoin très ponctuel… Les chiffres prouvent le contraire ! Raison de plus pour s’équiper correctement, respecter les notices de montage et entretenir les matériels.
Lire l'article


ECOLOGIE : Les DSI se mettent au vert !
La protection de l'environnement est devenue une valeur phare de notre société. Un constat qui ne peut laisser indifférentes les DSI, d'autant que les déchets électroniques sont en effet l'un des principaux gisements de pollution. En parallèle, la nécessaire réduction des consommations d'énergie ne peut demeurer lettre morte. Autant de questions que n'éludent pas les DSI.
Lire l'article


ENVIRONNEMENT : l'avenir est au vert
rotocole de Kyoto, super Ministère d'Etat de l'Ecologie, du Développement et de l'Aménagement Durables... Il n'y a pas de doute, l'avenir est au vert ! Après les prises de conscience partout dans le monde le temps de l'action "écologique" est venu. Sujet vaste par excellence, ACHETEURS INFO aborde pour vous 3 sujets qui vous concernent directement : le développement durable dans les marchés publics, la démarche HQE®, et le traitement des déchets.
Lire l'article


Traitement de surface : Quel impact sur l’environnement ?
Les traitements de surface regroupent de nombreuses opérations destinées à éviter la corrosion, offrir des capacités mécaniques aux pièces, comme donner un meilleur aspect esthétique. Aussi incontournables que puissent être ces opérations, l’industriel se doit nécessairement de prendre en compte également les enjeux environnementaux connexes
Lire l'article


Recyclage : l a France est-elle à la traîne de ses voisins européens ?
Si la France est bien placée dans la réalisation de certains des objectifs fixés par le 6e programme d’action européen pour l’environnement 2002-2012, il n’en va pas de même en matière du traitement des déchets. En la matière, la politique européenne des déchets vise en priorité la prévention et la valorisation (recyclage, compostage, valorisation énergétique). Or en terme de recyclage, la France peut mieux faire !
Lire l'article


ENVIRONNEMENT : Maîtrisez la gestion des déchets !
Avec un volume total de déchets toujours plus important et une réglementation toujours plus contraignante, les entreprises ne peuvent faire l’impasse sur la gestion des déchets générés par leur activité. Des solutions existent qui, après un travail préalable, sont souvent simples à mettre en place.
Lire l'article

Améliorer le quotidien de tous !

La loi sur l’Egalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées a été promulguée le 11 février 2005. Prestation de compensation, compléments de revenus, accessibilité, guichet unique… autant de mesures présentes dans la loi, dont la plupart sont effectives depuis le début de cette année !
Lire l'article

L’esthétique gagne les lieux publics !

Grands projets d’aménagement, mise en valeur du patrimoine, accessibilité, identité… L’ensemble de ces sujets ont un impact fort sur le mobilier urbain. Les demandes des collectivités territoriales se font plus pointues et l’offre des entreprises se qualifie en parallèle. Avec, en prime pour les usagers, l’amélioration du confort, du cadre de vie et la mise en avant de l’identité de chaque commune.
Lire l'article

Déchets : Comment faire maigrir la poubelle ?

Les flux des déchets ménagers connaissent une progression régulière proche de 2% l’an. Conséquence : les coûts de leur traitement sont en augmentation sensible. Pour enrayer cette mécanique, la réduction de ces flux de déchets est un moyen pour maîtriser l’augmentation des charges financières répercutées sur l’usager mais aussi l’impact qu’ils ont sur l’environnement et les ressources naturelles.
Lire l'article

Véhicules propres - Les aides à l'achat !

Le concept de « véhicules propres » ou « alternatifs » recouvre les véhicules fonctionnant à l'énergie électrique, gaz de pétrole liquéfié (GPL) ou au gaz naturel véhicules (GNV). A ces catégories, on adjoint dorénavant les véhicules hybrides (mixtes électriques et thermiques). Fin 2003, le parc automobile français (véhicules particuliers et utilitaires) était constitué au total de 35 millions de véhicules (dont 17 millions de diesel) et de 220 000 véhicules légers propres (GPL : 210 000 ; GNV : 4 500 ; Electriques : 5 000 ; hybrides : 200) auquel il faut ajouter 1 000 bus GNV, 20 bus électriques ou hybrides, 70 bennes à ordures ménagères (BOM) au gaz, 50 BOM électriques et environ 1 500 scooters électriques.
Lire l'article

Nuisances urbaines et incivilités - L'amélioration du cadre de vie !

L'environnement dans lequel nous évoluons fixe en partie les conditions de notre existence. Les choix, qui le déterminent, doivent apporter des réponses à de nombreux problèmes pré existants. En effet, à la question posée par l'Institut National de la Statistique et des Etudes Economiques (INSEE) lors d'une étude d'octobre 2002 « quels problèmes dans votre quartier ou votre commune vous préoccupent le plus ? » Les ménages urbains répondent en premier lieu le bruit puis le manque de sécurité (vandalisme, incivilités...). Le cumul de ces nuisances est révélateur d'un cadre de vie dégradé...
Lire l'article

La gestion des déchets : des solutions innovantes

Depuis 2002, tous les déchets doivent subir un traitement et seuls les déchets "ultimes*" peuvent être stockés. Pour les collectivités, l'enjeu est de taille : il s'agit de maîtriser les coûts de gestion tout en respectant la réglementation et l'environnement. Pour ce faire, elles disposent d'équipements de collecte innovants et d'outils intelligents.
Lire l'article

Environnement, de nouveaux enjeux

Aujourd'hui, les entreprises intègrent les préoccupations environnementales dans le développement de leur activité. L'environnement est devenu un enjeu majeur. Et l'on observe que, au-delà des diverses normes et règles en vigueur, une véritable (r)évolution des comportements et des esprits voit le jour progressivement. ACHETEURS INFO.com fait le point sur les outils à la disposition des entreprises et des sites de productions.
Lire l'article

Les enjeux de la gestion des déchets

Depuis une dizaine d'années, les priorités ont été clairement réaffirmées : réduction de la quantité des déchets, sélection et valorisation. On assiste aujourd'hui à une réelle prise de conscience de la part des acteurs économiques.
Lire l'article

Déchets industriels spéciaux : la réglementation en vigueur

La réglementation du 15 juillet 1975 interdit à toute entreprise d’abandonner, de brûler, d’enfouir ou de rejeter les Déchets Industriels Spéciaux (DIS) qu’elle produit. Dès lors, elle doit confier la collecte, le transport et l’élimination de ses DIS à des sociétés spécialisées. Rappel de la réglementation et de la marche à suivre pour gérer en toute sécurité et en toute légalité l’élimination des D.I.S.
Lire l'article

Industrie
Choisir et sécuriser vos convoyeurs !
Véritable colonne vertébrale du système de production, les transporteurs comme les convoyeurs sont fréquemment utilisés dans le milieu industriel. La raison en est simple, dans un monde où la productivité est reine, ces systèmes offrent les meilleurs rendements. Encore faut-il choisir le bon et l’installer de façon ergonomique pour profiter à plein des avantages qu’ils proposent…
Lire l'article

Installer et maintenir une ventilation industrielle !
La ventilation industrielle est le système mécanique d’un bâtiment permettant de fournir de l’air frais venant de l’extérieur et d’évacuer l’air vicié provenant de l’intérieur. Dans un lieu de travail, notamment en milieu industriel, la ventilation permet de contrôler l’exposition aux impuretés présentes en suspension dans l’air. Le système de ventilation à retenir est donc celui permettant d’extraire les vapeurs, poussières et autres émanations afin de maintenir un espace de travail sain et respirable.
Lire l'article

Pourquoi et comment adopter une démarche qualité ?
La démarche qualité n’est pas réservée aux grands groupes. Les PME et TPE peuvent aussi en tirer profits, en la considérant comme un moyen d’amélioration de l’efficacité et non comme un but ultime. Et si la démarche ISO réclame temps et moyens, elle est surtout, in fine, un atout pour l’entreprise qui a décidé de la mettre en place.
Lire l'article

Pourquoi acheter une Machine-Outil à Commande Numérique ?
Complexité des formes des pièces, précision, fidélité de reproduction, charge de travail, flexibilité, coût... sont autant de raisons qui justifient l’achat d’une Machine-Outil à Commande Numérique (MOCN). Encore faut-il préparer le terrain avant l’arrivée de la nouvelle machine.
Lire l'article

Le contrat de sous-traitance et ses garanties
Catégorie particulière des prestations de services, le contrat de sous-traitance, de par sa structure et son objet , est différent des autres conventions. Un particularisme qu’il convient de connaître notamment au regard des caractéristiques et des garanties qu’il renferme.
Lire l'article

Comment mener à bien un projet de robotisation !
Gains de productivité, garantie de qualité, augmentation des performances, adaptabilité, travail en continu, "répétabilité" constituent les principaux avantages des robots d’aujourd’hui... dont les performances ne cessent de progresser ! Comment alors expliquer le sous équipement de l’industrie française ? Pourtant mener un projet de robotisation n’est pas si complexe...
Lire l'article

USINAGE : Les atouts de l’UGV !
Concurrence, temps de développement produits réduits, série et process courts, etc. tout concourt à l’accélération. Face à ces impératifs, l’Usinage à Grande Vitesse (UGV) a, aujourd’hui, auprès des industriels, grâce à sa productivité, toute sa raison d’être.
Lire l'article

METHODE : le temps du "Juste A Temps" (JAT)
Réussir à fabriquer une plus grande variété de produits, augmenter la qualité, la flexibilité, l’adaptabilité, la satisfaction des clients tout en réduisant les coûts de fabrication, les frais de main d’œuvre, le temps de cycle, l’espace utilisé et la non-qualité, etc. est le rêve de tout industriel ! Aussi, il est temps de penser au JAT.
Lire l'article

CONSTRUCTION : Une alternative économique aux constructions traditionnelles !
Alternatives crédibles aux constructions traditionnelles, les bâtiments modulaires sont aussi pour les acheteurs une bonne façon de mettre un pied, dans un sujet qui traditionnellement ne leur est pas réservé, l’immobilier d’entreprise.
Lire l'article

Robotique : Quand les délocalisations font place à la ..."robocalisation" !

Outils de production flexibles par excellence, les robots gagnent de plus en plus d’industries. Au-delà de son marché « traditionnel » qu’est l’automobile, les robots, de part la large gamme d’opérations de manutention et de process qu’ils proposent, sont plus que jamais des outils intéressants pour améliorer la rentabilité d’une production. Encore faut-il bien élaborer son projet de robotisation…
Lire l'article

Les avantages de la SCM

Meilleure prévision possible des ventes, optimisation des stocks, des quantités à obtenir des fournisseurs et à produire pour ses clients, la Supply Chain Management (SCM) ou la gestion de la chaîne logistique est un outil incontournable d’optimisation de la production industrielle. Ce qu’il faut savoir !
Lire l'article

Des robots moins chers et plus performants

L’ère de la robotique industrielle a été principalement caractérisée par l’avènement de nouveaux schémas économiques, avec l’automatisation des tâches jusque là manuelles et par l’amélioration de la qualité de la fabrication. Bien que le prix des robots industriels ait continué à baisser, leurs performances, adaptabilité et fiabilité, ont, quant à elles, progressé à grand pas.
Lire l'article

Matériel informatique : Pourquoi choisir un PC industriel ?

Malgré un prix de deux à cinq fois plus élevé qu’un PC « grand public », le marché du PC industriel connaît bon nombre d’intégrateurs fleurissants… Le prix ne semble donc pas suffisant pour arrêter les investisseurs ! Il faut dire qu’utiliser un PC industriel n’est pas un luxe, mais plutôt un investissement à long terme, à condition d’en avoir un sérieux besoin… Explications !
Lire l'article

ERP : ce qu'il faut savoir !

Outils de décloisonnement et de consolidation des applications d’entreprise, l’ERP n’est plus, aujourd’hui, destiné uniquement aux grandes entreprises. Le marché des grands comptes arrivant à saturation, les éditeurs se tournent aujourd’hui vers les PME / PMI… qui s’intéressent de plus en plus à cette solution…
Lire l'article

Sous-traitance : Qu’apporte la croissance ?

Pour répondre à une croissance en hausse, les entreprises industrielles augmentent davantage leurs achats auprès de leurs sous-traitants et fournisseurs que leur production propre. Elles se recentrent sur leur « cœur de métier », en privilégiant le recours à la sous-traitance et les achats dits « sur catalogue » (produits semi-finis). Deux modes d’acquisition de biens qui sont plus complémentaires qu’en réelle concurrence.
Lire l'article

Usine numérique Du rêve... à la réalité ?

Tout va plus vite ! Les industriels sont les premiers concernés par cette accélération ininterrompue. Ainsi, il leur faut réduire leurs cycles et leurs coûts de développement en élaborant des produits toujours plus innovants. Cette réalité, bien connue des grands groupes, touche aujourd'hui de plein fouet les PME. Face à ce mouvement, la mise en place de nouveaux outils et de nouvelles méthodes de travail s'imposent. La solution : l'usine numérique, véritable chaîne globale de l'information 3D.
Lire l'article

L'entreprise à l'assaut de la gestion des risques

La question de la sécurité et du respect de l'environnement est devenue l'une des priorités d'un nombre croissant d'entreprises industrielles. Lancées dans l'évaluation des dangers liés à leurs activités, les PME/PMI vont jusqu'à mettre en place de véritables systèmes de contrôle et de gestion du risque.
Lire l'article

Les ERP un nouvel atout pour les PME/PMI

Le concept d'ERP (Entreprise Ressource Planning) englobe un vaste ensemble de solutions applicatives professionnelles - les progiciels - capables de gérer l'ensemble des fonctions de l'entreprise. Depuis la fonction achat jusqu'à la relation client en passant par la maintenance, l'ERP a pour unique objectif d'optimiser le fonctionnement, donc la productivité, de l'entreprise. Autrefois réservé aux seuls grands groupes, le marché de l'ERP est en train de séduire les PME/PMI. Tour d'horizon...
Lire l'article

La qualité au coeur de toutes les attentions

On en parle souvent. La qualité est devenue la base du système de production de l'entreprise. Les clients la considèrent comme une exigence évidente. Mais, pour les entreprises, elle reste parfois difficile à définir... Quelques pistes pour mener à bien une démarche qualité.
Lire l'article

Normes ISO, la nouvelle donne

Les grands domaines de certification internationale sont le management de la qualité (normes ISO 9000) et le management environnemental (normes ISO 14000). Révision de l'ISO 9000, développement de l'ISO 14000... Quelles sont aujourd'hui les orientations ISO pour la certification des entreprises ?
Lire l'article

L'entreprise face au risque incendie

Toute entreprise se sait concernée par le risque d'incendie. Il en va non seulement de son avenir économique mais surtout de la sécurité de ses salariés. Passage en revue des risques et des moyens d'éviter le pire.
Lire l'article

La maintenance en pleine mutation

Le recours à des équipements dont la technologie est de plus en plus complexe oblige l'entreprise à porter une attention particulière à la fonction maintenance. Autrefois considérée comme un mal nécessaire, la maintenance n'est plus seulement curative mais préventive… et est en passe d'obtenir ces lettres de noblesse.
Lire l'article

L'entreprise face à la gestion des risques

D'après la réglementation française, il incombe à l'entreprise de veiller à préserver la sécurité de ses biens et des personnes qu'elle emploie. Cependant, les dirigeants des PME/PMI ignorent parfois leurs différentes obligations et les solutions de protection qui s'offrent à eux. Tour d'horizon.
Lire l'article

Zoom
Marchés publics : principales modifications du Code 2009

Plan de relance de l’économie, volonté d’accentuer la dématérialisation des marchés et de réduire les délais de paiement ont concouru à l’évolution du Code des Marchés Publics (CMP) 2006. Après publication des décrets d’application au Journal Officiel (JO) de décembre 2008, ce nouveau CMP en est le reflet. Ce qui a changé…
Lire l'article

Restauration n'attendez pas le dégel

Dans le domaine alimentaire, les risques sanitaires ont un ennemi bien connu : le froid. Aujourd’hui, la réglementation est stricte mettant au même niveau de responsabilité, du début à la fin, tous les professionnels de la chaîne du froid. Tour d’horizon des bonnes pratiques…
Lire l'article

Les bonnes pratiques pour favoriser la concurrence !

Trop souvent les PME jugent les marchés publics comme compliqués et difficiles d'accès. Résultat, ces entreprises se coupent d'une manne financière et les acheteurs publics se privent d'une mise en concurrence plus complète, toujours bénéfique en matière d'achats. Pour y remédier, quelques pistes à destination de l'acheteur public...
Lire l'article

Le moins cher... n’est pas le plus économique !

Compatibilité, connectivité, mobilité, performance satisfaisante dans l’utilisation des logiciels sont quelques-uns des paramètres à considérer lors de l’achat d’un matériel informatique. Sans oublier le prix d’achat lui même. Mais en la matière, les produits les moins chers, du fait de leur consommation électrique, ne sont pas forcément les plus économiques à l’usage !
Lire l'article
CARTE D'ACHAT : retour d'expérience

Avec la publication du décret n° 2004-1144 le 26/10/2004, l'Etat a autorisé les collectivités à avoir recours à la carte d'achat pour exécuter certains marchés publics. Outil de bonne gestion, la mise en place de la carte d'achat nécessite tout de même une analyse préparatoire fine afin d'appréhender au mieux l'intérêt à adopter ce système et à arrêter clairement les objectifs. Car si la carte d'achat améliore la gestion, elle impose ordre et méthode avant toute mise en place.
Lire l'article

CRM : améliorez la relation client !

Le capital client est la première richesse de l'entreprise. Du fait de la concurrence, il est primordial pour elle de trouver de nouveaux clients et de conserver ceux acquis. Pour cela, le concept de Gestion de la Relation Client (GRC, ou, en anglais, Customer Relationship Management - CRM) permet, d'aborder les questions de la relation avec la clientèle de façon systématique et efficace.
Lire l'article

A.S.P. : acheter ou louer vos logiciels ?

Avec l’Open Source, les logiciels loués et accessibles via Internet bouleversent en profondeur l’industrie du logiciel. Et s’ils représentaient 5% du marché des logiciels d’application d’entreprise en 2005, ils devraient passer à 25 % d’ici 2011 ! Une croissance qui s’explique par le fait que les logiciels accessibles via Internet gagnent toutes les activités de l’entreprise : du service achats, au département logistique, jusqu’au bureau d’études…
Lire l'article


Sécurité : Eviter aussi les risques physiques !

En tant que Directeur d’un Service Informatique (DSI), conscient de l’impact de l’informatique sur l’entreprise et des conséquences graves qu’un incident peut entraîner, vous imaginez toutes les parades possibles aux différentes agressions que peut subir votre système : virus, vers, cheval de Troie, etc. Mais au-delà, qu’en est-il ?
Lire l'article

PME/PMI : quels softs pour votre S.I. ?

A force de concurrence, et pour rester dans la course, une entreprise doit maîtriser son information. Les outils logiciels sont là pour cela. Source de performance, l’organisation du système d’information est un exercice incontournable, mais qu’il faut mener avec rigueur et méthode. Découvrez ici comment mener le projet...
Lire l'article

Services informatiques : un secteur en bonne santé !

Le secteur des Logiciels & Services se porte bien ! Avec une croissance globale de plus de 25% depuis 2003 et des perspectives de croissance pour l’année en cours de l’ordre de + 5 à 7 %, le secteur est devenu stratégique pour l’économie de la France. Un secteur où les Services sont en tête devant les Editeurs !
Lire l'article

CARTE D’ACHAT : Retour d'expérience
Avec la publication du décret n° 2004-1144 le 26/10/2004, l’Etat a autorisé les collectivités à avoir recours à la carte d’achat pour exécuter certains marchés publics. Outil de bonne gestion, la mise en place de la carte d’achat nécessite tout de même une analyse préparatoire fine afin d’appréhender au mieux l’intérêt à adopter ce système et à arrêter clairement les objectifs. Car si la carte d’achat améliore la gestion, elle impose ordre et méthode avant toute mise en place.
Lire l'article

L’entreprise et la formation !
Selon une étude*, effectuée par TNS Direct, 50 % des entreprises ne comprennent pas le système de la formation professionnelle. Un comble quand on sait combien l’expertise des salariés est nécessaire en milieu concurrentiel. Afin d’y voir plus clair, comme d’offrir à l’entreprise par l’intermédiaire de ses salariés, les connaissances dont elle a besoin, Acheteurs Info fait le point sur l’enjeu de la formation.
Lire l'article

AMENAGEMENT : quels investissements pour les enfants ?
Vous êtes ici : Focus > Quels investissements pour les enfants ? Quels investissements pour les enfants ? Les enfants sont au cœur des préoccupations des élus et techniciens en charge de la politique de l’enfance. Car, pour que les enfants jouent, se déplacent, s’instruisent, se sociabilisent... les acteurs du monde de l’enfance sont en première ligne ! Leur but ? Mettre en place les équipements et services les mieux adaptés à nos chères têtes blondes... .
Lire l'article

Les atouts de la location longue durée !
La Location Longue Durée (LLD) séduit de plus en plus d’entreprises ! En plus des services structurels liés à la maintenance et à la gestion, les loueurs proposent également de nouveaux services, répondant notamment aux attentes des organisations en matière de sécurité et de confort..
Lire l'article

Comment bien mener un audit informatique ?
Tout d’abord, afin de démystifier la chose, l’audit informatique n’est pas réservé aux grands comptes ! C’est aussi une nécessité pour les PME... Bien mené, par un expert indépendant, ce diagnostic permet d’établir un état des lieux, de définir les axes de développement et d’obtenir des parades face aux faiblesses décelées
Lire l'article

Sécuriser les comptes clients de l’entreprise
Selon Jean-claude Nasse, Délégué Général de l'Association Française des Sociétés Financières (ASF), près de 30.000 entreprises, en 2007, ont requis les services de sociétés d'affacturage.
Lire l'article

Quels contrats d’assurance pour l’entreprise ?
Il n’y a pas d’activité professionnelle “sans risque”. Aussi, l’assurance est le seul moyen de protéger l’entreprise des sinistres les plus conséquents. De fait, les compagnies d’assurance proposent une panoplie de couvertures, plus ou moins étendues, visant à garantir les trois grands types de risques que peut avoir à affronter l’entreprise. Eclairage…
Lire l'article

Financez rapidement vos investissements !
Depuis plus 40 ans, via le crédit-bail, les sociétés financières ont accompagné le développement des entreprises. Ainsi, depuis 1970, avec plus de 300 milliards d’euros d’investissements dans le domaine de l’équipement, le Crédit-Bail a permis à de nombreuses entreprises de se moderniser pour affronter leur marché. Ce qu’il faut savoir…
Lire l'article

FORMATION : Comment optimiser vos démarches de formation ?
Dans un contexte de plus en plus mondialisé et évolutif, le renforcement des compétences des salariés est, pour les entreprises, un investissement prioritaire. Dans ce cadre, voici un rapide vade-mecum pour bien acheter des prestations de formation.
Lire l'article

MONETIQUE : Les cartes ne manquent pas d'atouts !
Carte d’Achat, Carte Affaires, Carte Logée… L’offre des cartes dédiées aux entreprises ne cessent de s’étoffer. Et si pour la Carte d’Achat l’évolution est récente, les Cartes Affaires et Logées, bien qu’existantes depuis de nombreuses années, gagnent désormais le terrain des PME/PMI et TPE. Pour vous permettre d’y voir plus clair, voici un tour d’horizon des gains, financiers et temporels, qu’offrent ces cartes.
Lire l'article

Aménagement de bureau : L’open space gagne du terrain !
Recherche de la performance et gestion optimale des coûts mobiliers et immobiliers sont à l’origine du décloisonnement des espaces. Une opération qui si elle s’avère bénéfique pour les entreprises, peut être mal perçue par les salariés… Pour éviter cet écueil, encore faut-il savoir préparer le terrain, aménager l’espace et vivre, en bonne entente, au sein d’un open space…
Lire l'article

Prévention des risques : un choix économiquement judicieux !
35 millions de journées de travail perdues en 2004, en France. Ce chiffre, astronomique, est la conséquence des accidents du travail et des maladies professionnelles. Avec une indisponibilité générée d’en moyenne de 2 jours par an et par personne, les conséquences humaines, économiques et juridiques de ces dysfonctionnements sont majeures pour les entreprises comme leur personnel. D’où la nécessité, et l’obligation légale, pour chaque entreprise d’agir !
Lire l'article

Sous-traitance : Faire ou « faire-faire » ?
Vais-je « faire » ou « faire-faire » ? Que ce soit dans le cadre d’un projet ou pour répondre à un besoin opérationnel, les décideurs se posent tous la même question ! Un choix d’importance qui conditionne l’utilisation des ressources et influence les résultats de l’entreprise…
Lire l'article

Comprendre, choisir et mettre en place la carte achat
Si on qualifie de « stratégique » la fonction achats, c’est en raison des flux financiers qu’elle génère. La performance des achats se traduit donc, directement, dans les comptes. Seulement, les marges de négociation ne sont pas extensibles… Désormais, les gisements de performance se trouvent dans la réduction des coûts des traitements administratifs et dans la simplification des processus. D’où, l’intérêt de la carte achat, qui permet de générer d’importantes économies (en moyenne supérieures à 50 %) dans le traitement des transactions. Face à ce constant, sphère publique et privée, acheteurs et fournisseurs, s’intéressent à cet outil. ACHETEURS INFO a réalisé ce dossier afin de vous permettre, que vous soyez acheteurs et/ou fournisseurs, de mieux appréhender ses avantages.
Lire l'article

Mieux appréhender les atouts du MES

Avec la concurrence, les entreprises doivent améliorer leur compétitivité en maîtrisant, notamment, leurs processus de fabrication : réduction des coûts, diminution des délais et augmentation de la qualité étant les éléments nécessaires à la conquête de nouvelles parts de marché. Dans ce cadre, le Manufacturing Execution System (M.E.S.) répond aux besoins d’amélioration de la production. Eclairage.
Lire l'article

GED : quel impact pour votre organisation ?

Equiper votre entreprise d’outils de Gestion Electronique des Documents (GED) performants ne suffit pas… Encore faut-il que l’organisation et la façon de mener le projet puissent jouer un rôle primordial. Eclairage !
Lire l'article

E-administration : les collectivités sur tous les fronts !

Renseignements, télé procédures, appels d’offres, etc. : le secteur public est en pointe sur Internet ! Objectifs : un meilleur service aux usagers et une meilleure information au citoyen… le Net devient, peu à peu, l’outil de mise en relation entre les administrés et les collectivités.
Lire l'article

Informatique industrielle : les métiers en pointe !

L’informatique industrielle est en pleine évolution ! Et si aujourd’hui, CAO, GPAO, FAO sont des technologies bien intégrées par les industries, l’Internet a contribué à faire évoluer les métiers… Le point, en quelques profils !
Lire l'article

Carte d'achat : l'heure est à la mise en place !

Avec la publication du décret, n° 2004-1144 le 26/10/04, autorisant les collectivités à avoir recours à une carte d’achat pour exécuter certains marchés publics, l’Etat permet aux collectivités de simplifier et dématérialiser leur chaîne de dépenses… Ce qu’il faut savoir…
Lire l'article

Libération du marché de l'énergie

Depuis l'an 2000, le marché de l'énergie passe progressivement d'une situation totalement monopolistique à la foire d'empoigne des prestations. D'un seul et unique prestataire, nous voyons arriver des dizaines de fournisseurs aux propositions diverses et variées. Des expériences, comme celle mises en place aux USA, ont montré la difficulté qu'il y a à surmonter ce trauma qu'est la libéralisation d'un tel marché. Difficulté d'un côté, et étonnement pourrait même être le diptyque d'un tel sujet. En effet, et contrairement aux prévisions des analystes, la libéralisation progressive du marché de l'énergie, ne fait pas, automatiquement, chuter les prix !
Lire l'article

Multiservices - multitechniques

Né, il y a une quarantaine d'années, le Facilities Management (FM) concernait à son origine la gestion des installations informatiques. Aujourd'hui, il est bon de ne plus faire l'amalgame avec l'infogérance, puisque le concept de FM, depuis plusieurs années, en faisant son intrusion en Europe Occidentale, s'est clarifié. En effet, derrière la notion de " gestion des installations " se cache les domaines de l'énergie, les services traditionnels de gestion et d'entretien des bâtiments et les services généraux. De fait, on s'aperçoit que les processus liés à la gestion du patrimoine immobilier font apparaître une multiplicité grandissante des acteurs participants à cette gestion, mais aussi à l'importance de la coordination qui doit exister entre ces derniers. D'autre part, elle révèle les contraintes qui y sont associés : coûts des espaces de travail de plus en plus élevés, technicité des installations utilisées de plus en plus pointues, déménagements des personnels ou du mobilier de plus en plus fréquents… La réponse, qu'apporte le FM à ces problématiques, tient en une formule courte : l'externalisation de services.
Lire l'article

Formation professionnelle

La réforme de la formation professionnelle introduit une notion totalement nouvelle : le Droit Individuel à la Formation (D.I.F.) ! Désormais, les salariés disposent de d'un droit de 20 heures de formation par an. Toujours selon les textes, ce droit peut s'exercer chaque année à raison de 20 heures ou bien être capitalisé pendant 6 ans… Ce qui porte le quota à 120 heures. La hiérarchie peut refuser une demande, mais ce refus doit être formulé dans le mois suivant la sollicitation. Au-delà, la demande est automatiquement validée, ce qui demande aux entreprises de suivre de très près le traitement des demandes, sous peine de se retrouver contrainte à l'accepter. Cette réforme, qui doit prendre effet le 7 mai 2005, peut, dans certains secteurs ayant fait l'objet d'accords de branche, être applicable depuis le 1er janvier 2005.
Lire l'article

Recrutement

En matière de recrutement, il est difficile pour une PME / PMI de se faire remarquer et de rivaliser avec les grands groupes : problème de moyens, de temps, de spécialisation… Face à ce constat, et pour sortir du lot, les PME / PMI doivent faire preuve d’imagination. D’autant que dans quelques années, le recrutement deviendra problématique dans certains métiers, faute de candidats…
Lire l'article

Carte d'achat

La révolution informatique se poursuit… C'est une banalité que de le dire à l'heure où la plupart des sociétés possèdent équipement informatique, connexion Internet, voire systèmes informatiques mobiles ! Ca c'est pour la partie visible de l'iceberg ! Car, si la révolution informatique continue de se poursuivre, c'est aujourd'hui dans l'ombre… On passe sensiblement des outils (matériels) aux nouvelles solutions (immatériels) qu'ils proposent ! Des solutions au rang desquelles on trouve la Carte d'Achat !
Lire l'article

Ergonomie : L’amélioration des conditions de travail dans l’entreprise

L’inquiétante montée des pathologies professionnelles dues à une organisation de travail parfois inadaptée a conduit de nombreuses entreprises à repenser en profondeur les conditions de travail dans lesquelles évoluaient leurs salariés. Le problème est de taille, puisqu’il s’agit ici de diminuer les nuisances au travail et autres arrêts-maladie, afin d’accroître la productivité de l’entreprise…
Lire l'article

Nouveau Code des Marchés Publics : Une évolution plus qu’une révolution !

Annoncée de longue date, le nouveau Code des Marchés Publics est entré en vigueur le 1er septembre 2006. Visant à une mise en adéquation de la législation française avec les directives européennes, ce nouveau code, aboutissement d’un travail mené avec les acheteurs publics depuis la fin 2004, est plus une évolution du précédent code qu’une révolution à proprement parlé. Sans entrer dans les délais du texte, ACHETEURS INFO vous présente les principaux points faisant l’objet d’évolutions…
Lire l'article

Ergonomie au travail : Lutter contre les pathologies professionnelles !

Aujourd'hui, en France, 70 % des maladies du travail sont imputées aux Troubles Muscolo Squelettiques (TMS). Ces " pathologies professionnelles ", que l'on rencontre au bureau comme à l'atelier, affectent les muscles, tendons et nerfs des membres supérieurs et inférieurs (épaules, coudes, genoux, cou et dos).
Lire l'article

Personnes à Mobilité Réduite : L'accessibilité des personnes handicapées

Faciliter l'accès des personnes atteintes d'une déficience motrice, sensorielle, intellectuelle ou psychique aux lieux publics, transports, informations, sports. est une obligation que doit prendre en compte chaque responsable d'établissements publics. L'accessibilité est un élément déterminant de l'intégration sociale et doit, de ce fait, être un objectif prioritaire pour chaque décideur !
Aujourd'hui, on estime que plus d'une mairie sur cinq n'est pas accessible aux handicapés moteurs par la même entrée que celle des personnes valides. Cela s'explique aisément par la date de construction de ces édifices. Même si souvent des efforts conséquents ont été fait en la matière (hôtels administratifs récents.) qu'en est-il de l'accessibilité à la salle du conseil ou des bureaux de vote ?
Lire l'article

Bien choisir une SSII : Les clés de la réussite !

Un projet se gagne en équipe ! Aussi, réussir un véritable partenariat client / fournisseur ne peut s'imaginer qu'au travers d'un partage total des risques. comme des bénéfices ! Si les contrats de niveau de service offrent un contrôle qualité et un suivi des services liés à l'exploitation (hébergement, maintenance, infogérance.), qu'en est-il du développement applicatif ? Voici, en la matière, les principales règles à appliquer pour vous assurer de la qualité du travail effectué par une SSII (Société de Services et d'Ingénierie Informatique).
Lire l'article

Du parasitage... à l'espionnage !

Un peu d'histoire. En novembre 1983, Frédéric Cohen, étudiant à l'Université de Philadelphie aux USA a donné naissance au tout premier virus malicieux. Son objectif était alors de prouver le bien-fondé des théories élaborées à ce sujet depuis quelques années. Vingt ans après, le moins que l'on puisse dire est que l'on est passé de la théorie à la pratique ! A tel point qu'il existerait aujourd'hui 60 000 virus différents !
Lire l'article

Rationaliser les prestations de sécurité et de surveillance !

La sécurité préoccupe toujours davantage les entreprises. Le problème étant de protéger et assurer la sécurité des personnes et des biens.
Lire l'article

Les points clé pour externaliser le nettoyage !

Les métiers de la propreté imposent un savoir-faire technique poussé qui constitue le cœur de métier des entreprises spécialisés. Reste à choisir un prestataire et à définir une bonne collaboration…
Lire l'article

L'accueil téléphonique

Soucieuses de leur image et souhaitant optimiser leur prestation d'accueil en direction d'une cible (personnel, fournisseurs, clientèle, prospects) de plus en plus exigeante en terme de disponibilité., les PME / PMI externalisent l'accueil téléphonique afin de se concentrer sur leur cœur de métier. Lorsqu'elle est bien évaluée, l'externalisation de la fonction accueil présente l'avantage de transformer des charges fixes en coûts variables qui pourront être, par définition, adaptés en fonction des besoins fluctuants de l'entreprise.
Lire l'article

L'achat de prestations intellectuelles

Etablir un cahier des charges précis et légal !
Les prestations intellectuelles ne sont pas des marchandises comme les autres. Lors de la commande et de la réception d'un produit, si l'entreprise est en droit d'obtenir certaines garanties de qualité, il est en revanche pratiquement impossible qu'elle exige une garantie totale de résultat à l'issue d'une prestation intellectuelle.
Lire l'article

La carte d'achat au service des collectivités

Les achats portant sur des petits montants unitaires, comme les fournitures de bureau, engendrent un coût de traitement disproportionné. Face à ce problème, la carte achat est une solution simple et efficace, qui devrait se développer dans les collectivités dès 2004. Le point en dix questions.
Lire l'article

Infogérance : confier la gestion de son système informatique en toute confiance

Nombreuses sont les PME/PMI qui ont un parc informatique important sans pour autant disposer de "réels" services informatiques. Recourir à l'infogérance leur permet de confier les opérations de gestion et de maintenance informatiques - souvent fastidieuses et onéreuses - à des prestataires externes. Une délégation qui se traduit par une diminution des coûts d'installation et une optimisation du système informatique de l'entreprise. Quelques éléments pour faire les bons choix.
Lire l'article

La GRC Un marché plein d'avenir

Depuis quelques années, la Gestion de la Relation Client (GRC) a profondément structuré la fonction client dans la plupart des grandes entreprises. Depuis peu, son utilisation se généralise au sein des PME/PMI. Portrait d'un nouveau mode de gestion plein d'avenir.
Lire l'article

La Formation : Une nouvelle forme du travail ?

La globalisation des marchés et le développement des nouvelles technologies de l'information vont profondément modifier l'organisation du travail dans l'entreprise. L'entrepreneur doit désormais faire face aux attentes de clients toujours plus exigeants et préparer ses salariés à ce nouveau défi organisationnel. Pour produire cet effort d'adaptation, la formation professionnelle des salariés semble devenir une solution indispensable et ce, tout au long de la vie de l'entreprise. Revue de détail.
Lire l'article

La formation : mode d'emploi

Dans un contexte qui privilégie la concurrence, il devient vital pour l'entreprise d'avoir recours à la formation de ses salariés. Voyage au cœur de ce qui est aujourd'hui une étape incontournable pour toute entreprise qui souhaite se développer.
Lire l'article

Le recrutement, affaire de méthode

Recruter c'est sélectionner les candidats les plus aptes à assurer les différentes fonctions de l'entreprise. Un acte stratégique de gestion qui reste souvent une source d'inquiétudes pour bon nombre de PME. Décryptage.
Lire l'article

Les nouvelles facettes de la fonction achat

Face à la mondialisation et une concurrence exacerbée, les entreprises doivent accroître leur compétitivité et réduire leurs coûts. L'acheteur doit aujourd'hui prendre en compte de multiples paramètres. Portrait d'une profession en mutation.
Lire l'article

De la sous-traitance à l'externalisation

Les entreprises font de plus en plus souvent appel à des prestataires extérieurs, pour leurs besoins de production ou pour leur confier des tâches jugées annexes. Etat des lieux des enjeux et des comportements.
Lire l'article

Comment bien acheter des prestations de traduction ?

Rien n'est pire qu'une mauvaise traduction ! Prenez un mode d'emploi dont la traduction fut bâclée, et vous vous retrouvez face à des incohérences, quasi rédhibitoires… Transposées dans l'univers professionnel, ces incohérences peuvent être plus que dommageables pour la crédibilité et l'image de votre entreprise à l'étranger, auprès de vos partenaires et clients. Aussi, il convient de respecter certaines règles quand on doit acheter une prestation de traduction.
Lire l'article

Les DRSG, au cœur de l’évolution des entreprises

Les Directeurs et Responsables des Services Généraux (DRSG) représentent une des seules fonctions totalement transversales en entreprise, dont les missions concernent le quotidien de chaque salarié. Au sein d'une entité multiservices, s'articulant sur l'immobilier tertiaire, les achats hors production et la gestion des services internes, ces managers doivent posséder des compétences multiples, au moins une capacité à s'adapter à des situations très diversifiées.
Lire l'article

Activités de support, ayez le réflexe FM !

Face aux aléas de l’économie, les entreprises se recentrent fortement sur leur cœur de métier. Pour tout ce qui concerne les activités de support, ce recentrage a permis la naissance du Facilities Management. De nouveaux horizons pour les entreprises afin de réduire leurs coûts de fonctionnement.
Lire l'article

Des formations plus proches du terrain !

Riches, variées, moins théoriques car plus tournées vers le terrain, plus nombreuses, les formations continues pour les acheteurs sont devenues le passage obligé pour « doper » la performance des achats. Plusieurs formules existent, qui s’adaptent aussi bien aux besoins des entreprises qu’aux attentes des acheteurs.
Lire l'article

Une offre variée et adaptée !

Il est loin le temps ou le Distributeur Automatique n’était affaire que d’approvisionnements en liquide, chaud, froid, gâteaux et sandwichs. Stigmatisés par les pouvoirs publics (notamment du fait de sa présence dans les écoles et lycées), les acteurs du marché, boucs émissaires de la lutte contre l’obésité et la mal bouffe réagissent. A l’écoute de l’évolution des comportements, ils attaquent le créneau de la diététique et du bio… et vont bien plus loin encore !
Lire l'article