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La sélection doit s'effectuer en fonction
de la qualité des prestations proposées, de la fiabilité
des équipements mis en place et de la santé financière
des prestataires.
Les prestations de gardiennage.
L'acheteur, avec ou sans l'aide d'un prestataire, devra tout d'abord
identifier les points faibles de son entreprise avant d'engager
une réflexion sur les moyens à mettre en œuvre.
L'objectif est d'établir un cahier des charges précis.
La sélection du prestataire s'effectuera à deux niveaux
:
- Identifier la société de gardiennage (évolution
des effectifs et du chiffres d'affaires, appartenance ou non à
un syndicat professionnel, autorisations légales…) ;
- Appréhender l'organisation même de la société
de gardiennage (moyens techniques apportés, conditions de
réalisation de la prestation dans le temps, formation, qualification…).
Les prestations de contrôle d'accès. Les acheteurs
se trouvent confrontés à une multitude de solutions
en matière de sécurité et de surveillance qui
passent par Internet. Ainsi, la télésurveillance permet
d'observer, à distance, un local avec un écran d'ordinateur.
Une solution fiable et peu coûteuse à l'heure actuelle.
En outre, il existe de nombreuses autres applications électroniques
: gestion en temps réel de la flotte automobile de l'entreprise,
guidage du personnel d'intervention en direct… L'acheteur doit
effectuer un véritable travail de fond pour juger de l'utilité
de ces solutions.
Les prestations de sécurité. Les entreprises
sont soumises à une réglementation très stricte,
avec également un certain nombre de préconisations
de la part des assureurs. Les prestations de sécurité
recouvrent ainsi des achats ou des mises en conformité très
techniques. L'objectif est de protéger les biens et surtout
les personnes. L'acheteur doit donc faire attention à la
fiabilité des équipements de sécurité.
Le prestataire retenu devra être également capable
de maintenir la qualité de l'installation dans le temps.
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